고속도로를 다니다보면 하이패스를 이용하는 일을 자주 접하게 됩니다. 분명 하이패스로 통행을 했는데 카드유효기간이 초과해서 요금이 납부되지 않는 경우도 더러있으며 하이패스통행권이 없는데 하이패스를 이용 후 요금납부를 하지않는 경우도 있습니다.
이럴때 하이패스 미납요금 조회 및 납부방법에 대해서 설명드릴테니 아래내용을 통해 꼭 절차대로 진행하시면 문제 없으실겁니다.
하이패스 미납요금 조회방법
하이패스 미납요금을 조회하기 위해선 한국도로공사에서 운영하는 하이패스 서비스 통합 홈페이지를 통해서 확인이 가능합니다.
- 한국도로공사 사이트 검색
- 사이트 내에 회원가입 진행
- 조회/납부 -> 미납통행료 -> 조회 및 납부 클릭
- 미납요금조회 및 납부진행
미납통행료를 확인하기 위해선 먼저 한국도로공사 홈페이지의 회원가입을 진행해야 합니다.
회원가입을 하면 하이패스 사용내역 조회, 단말기관리 및 다양한 서비스를 이용할 수 있으며 회원으로 로그인 후 미납통행료 조회 및 납부를 클릭해서 처리할 수 있습니다.
미납요금 조회 시 주의사항
하이패스 미납요금 조회 시 회원가입 한 본인과 자동차등록증 명의가 동일해야 합니다.
본인의 미납요금만 조회 가능하며 홈페이지 미납조회는 미납발생일로부터 최대 1일 이후 조회 및 납부가 가능합니다.
당일 발생한 미납통행료에 대한 즉시 조회 및 납부는 가까운 영업소 및 콜센터에서 확인이 가능합니다. 민나조선에서 발생한 미납통행료가 조회되지 않을 경우 해당 민자사 영업소에 문의 해야만 합니다.
하이패스 미납요금 납부방법
하이패스 미납요금을 조회하는 방법을 알았다면 즉시 납부가 가능합니다. 하지만 사이트를 통하지 않고서 납부하는 방법은 여러가지가 존재하는데요.
대표적으로 아래와 같습니다.
1. 지로납부
보통 민자사의 경우 사이트를 통해서 확인이 안되는 경우가 많습니다.
이럴경우 지로통지서로 날라오는 고객 전용입금계좌를 통해서 입금하는 것이 가장 빠르고 현명한 방법입니다.
인터넷지로 입금시에는 지로번호와 고객조회번호를 모두 입력하여야 미납통행료가 완납처리 되며 납부기간이 지난 경우에는 납부가 안됩니다.
이럴 경우 영업소 또는 콜센터로 문의해야만 합니다.
2. GS편의점 납부
GS편의점을 통해서도 납부가 가능합니다. 365일 24시간 납부가 가능하며 GS편의점 직원에게 납부요청을 하시면 됩니다.
- GS편의점 직원에게 납부요청
- 차량번호 입력
- 개인정보제공 동의
- 생년월일 입력
- 결제(현금/신용카드)
법인차량은 현재 되지 않으며 오로지 개인명의 차량만 가능하다는 점 참고하세요.
3. 콜센터 ARS 납부
직접 방문이 어렵거나 인터넷 사용 등이 불편한 경우라면 콜센터를 통해 미납통행료를 납부할 수 있습니다.
콜센터 ARS ☎️1588-2504 전화 후 3번을 3번 누르고 신용카드 또는 체크카드로 납부하시면 됩니다.
☎️ 1644-3362를 통해서도 납부가 가능합니다.
4. 모바일 앱 납부
고속도로통행료 앱을 통해서 납부가 가능합니다. 고속도로통행료 앱을 통해서도 미납통행료 조회 및 납부가 가능하며 통행료 사용내역 또한 확인이 가능합니다.
- 고속도로통행료 앱 설치
- 미납통행료 조회 및 납부 확인
- 통행료 사용내역 확인
- 미납통행료 요금 납부 진행
이상 하이패스 미납요금 조회 및 납부방법에 대해서 알아보았습니다. 미납요금 납부방법은 여러가지가 있으니 꼭 다양한 방법을 알고 직접 납부해보시는 걸 추천드립니다.
